PAIEMENT ET LIVRAISON

Nous acceptons les paiements par virement bancaire/ PayPal/ Revolut/ Santander/ Toutes les crypto-monnaies (usdt, BNB, BTC)/ Western Union.

P.S. Nous comprenons - ne pas avoir d'options de paiement rapides et faciles à notre époque semble un peu dépassé. Nous le ressentons aussi 🙂 .

Même si nos produits, comme l'Amanitas et le CBD, sont légaux, de nombreux fournisseurs de paiement hésitent encore à travailler avec des entreprises comme la nôtre. C'est pourquoi nous ne pouvons pas proposer de méthodes de paiement plus rapides pour le moment.

Nous cherchons activement une solution. Si vous connaissez de bons fournisseurs de paiement qui sont loyaux envers la communauté, nous serions ravis de recevoir vos recommandations ! Pour l'instant, nous apprécions vraiment votre compréhension et votre soutien avec nos méthodes de paiement actuelles.

Si vous vous inquiétez de notre légitimité, consultez notre Instagram et les commentaires de nos clients, nous pensons que cela montre que nous sommes une entreprise réelle et prospère. Merci beaucoup pour votre patience et votre soutien !

 

INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes le plus rapidement possible. Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les livraisons vers les pays de l'UE, la majorité de nos commandes sont expédiées depuis la Pologne ou la Lituanie et arrivent généralement dans un délai de 3 à 10 jours, en fonction de l'éloignement du pays.

Les articles en rupture de stock peuvent être expédiés selon le principe du premier arrivé, premier servi, une fois qu'ils sont de nouveau en stock. Les commandes passées le vendredi sont expédiées le lundi ou le mardi suivant. Nous respectons tous les jours fériés fédéraux.

Certains produits exceptionnels, tels que les chapeaux d'Amanita Muscaria, les extraits de champignons et les bonbons fonctionnels, peuvent parfois être expédiés depuis l'Ukraine uniquement. Vous trouverez des informations sur l'expédition de ces produits dans la section « Description du produit » de notre site web. Pour les commandes expédiées depuis l'Ukraine, le délai de livraison est généralement compris entre 14 et 20 jours en raison des contrôles douaniers. Ces cas sont rares. Nous faisons de notre mieux pour trouver les solutions d'expédition les plus rapides possibles.

Service à la clientèle

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
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